近日，民生银行发布《数字金融建设与创新白皮书（2024年度）》。白皮书充分展现了民生银行数字金融建设的战略框架、实践成果与创新探索，旨在共享银行数字科技创新应用的新方法与新思路，促进数字化能力及工具广泛应用，形成创新驱动数字金融发展的新格局。

　　深刻洞察 顺势架梁立柱

　　随着云计算、大数据、人工智能等技术高速发展，技术变革正在重塑全球金融行业，为效率提升、产品创新乃至业务模式变革带来更多可能性。当前，金融科技成为深化金融供给侧结构性改革、增强金融服务实体经济能力的重要引擎，银行业高度重视数字金融和数字化转型工作。

　　早在2021年，民生银行立足“敏捷开放的银行”战略定位，制定了《数字化金融转型实施策略》。为确保数字金融策略顺利实施，2023年初发布了新的三年信息科技发展规划（2023-2025年）和全行首个数据战略。民生银行始终坚定落实党中央决策部署，遵照中国人民银行、金融监管总局有关指导意见，深刻把握数字金融内涵，全面提升数据能力与科技能力，推进生态银行、智慧银行“两大银行”建设，以高质量数字金融建设与创新赋能实体经济高质量发展。

　　积厚成势 深度赋能发展

　　民生银行以“打造敏捷高效、体验极致、价值成长的数字化银行”为目标，通过优化组织架构与体制机制，全面提升数据能力与科技能力，切实保障资源投入，推进生态银行、智慧银行“两大银行”建设。

　　在生态银行方面，立足战略性、跨板块、跨区域的数字化生态金融模式孵化与产品研发突破，聚焦生态创建和场景应用。普惠金融业务数字化转型取得关键进展，通过充分挖掘内外部数据要素价值，打造“民生惠”智能决策全新模式，开放获客与主动授信贷款余额突破千亿；科技金融萤火平台集成企业评价、行研支持、产品服务和产投撮合四大功能，支持为科创企业快速定制个性化金融服务方案；供应链金融数据增信模式加速助力实体经济发展，实现以“数”的信用为供应链上中小微企业提供纯信用融资服务；立足解决中小微企业经营管理痛点，围绕中小微企业“人事、财务、经营”，打造一站式企业数字化服务平台“民生e家”。

　　在智慧银行方面，将数字化技术全面运用到商业银行经营管理场景，通过提升预测精准性、降低经营成本、改善端到端客户体验，全面提升经营管理质效。数字化营销聚焦自动化、智能化实践，支持营销策略自动化部署能力，运用AI增强智能化水平；数字化风控赋能中小微一体化管理，构建数智化贷后管理与“资金链”治理体系，提升风险监测、防控与处置能力，并推进智能尽调、图谱产品等数字化工具推广；数字化运营不断拓展集中运营承接范围，加大RPA、AI等新技术在对账户服务、支付结算、对公放款等人工作业核心场景的辅助与替代；打造全新数字化协同办公平台“i民生”，有效提升办公效率和集团一体化水平，推动管理模式和企业文化的深刻变革；构建统一员工渠道平台基座，提升内部员工的作业效率，促进“一个民生”文化与敏捷协同机制的有效落地。

　　笃行致远 支撑快速迭代

　　在数字化高速演进的时代，敏捷组织被视为赋能企业在高速变化中站稳脚跟、应对市场挑战的重要基础。民生银行设立生态金融部，定位为数字化金融模式孵化的“试验田”，依托业务、风险、科技敏捷融合和快速决策，推动战略性、跨板块、跨区域生态项目模式孵化与大数据产品快速突破；设立数据管理部，定位为数字技术赋能业务场景的“转化器”，致力于提升全行数据治理和应用，推进AI、BI全面赋能全行精细化经营决策；同时，全面推进研发管理模式由“传统瀑布式”向“敏稳精益双模”转型，进一步提升业务与科技的融合程度、对需求的响应速度以及科技研发效能，支撑全行数字化转型发展。着眼未来，洞察业界技术发展趋势，重点布局五大新技术方向，积极运用新理念、新方法、新工具为数字金融注入创新动能。

　　科技是第一生产力，创新是引领发展的第一动力。民生银行将紧抓新发展机遇，加快培育新质生产力，高质量推进数字金融建设与创新，为实现金融高质量发展，推动中国式现代化进程作出更大贡献。（文/雪莲）